Privacy Policy
Згода на обробку персональних даних
Версія: липень 2026 р. | Набуває чинності з дати публікації на https://proctopodillya.com.ua/
Нормативна підстава: Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI (редакція від 14.06.2025) | Закон України «Про електронну комерцію» | Закон України «Про інформацію».
Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає та обробляє https://proctopodillya.com.ua/ з якою метою, на яких підставах і протягом якого строку, а також які права мають Користувачі як суб’єкти персональних даних.
1. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з такими цілями:
– обробка заявок зворотного зв’язку та реєстрацій.
2. Підстави обробки персональних даних
Персональні дані обробляються на підставі згоди Користувача, який свідомо вносить власні персональні дані:
– у відповідну електронну форму на сайті https://proctopodillya.com.ua/;
– у заявку зворотного зв’язку на сайті.
3. Склад персональних даних
https://proctopodillya.com.ua/ збирає виключно ті персональні дані, які безпосередньо необхідні для досягнення мети обробки (принцип мінімізації даних, ст. 6 Закону № 2297-VI). До таких даних належать:
– прізвище, ім’я, по батькові;
– дата народження;
– контактний номер телефону;
– адреса електронної пошти;
– інформація, добровільно надана у заявці зворотного зв’язку на сайті.
Збір будь-яких інших персональних даних, не зазначених у цьому переліку, не здійснюється.
4. Порядок обробки та строки зберігання
4.1. Персональні дані збираються, накопичуються та зберігаються у цифровому (електронному) вигляді на захищених інформаційних носіях https://proctopodillya.com.ua/.
4.2. Строки зберігання персональних даних:
– реєстраційний облік гостей та дані для виконання Договору — 3 (три) роки з дати завершення надання послуг (відповідно до ст. 257 ЦКУ — загальна позовна давність);
– аналітичні дані (cookies) — до 13 місяців з дати їх збору.
4.3. По завершенні зазначених строків персональні дані підлягають знищенню або знеособленню. Зміна, видалення або знищення персональних даних здійснюється за рішенням адміністратора https://proctopodillya.com.ua/ або на вимогу Користувача.
5. Передача персональних даних третім особам
5.1. Персональні дані Користувачів можуть передаватись третім особам виключно у таких випадках:
– на законну письмову вимогу органів державної влади, уповноважених законом на отримання таких даних;
– платіжним системам — виключно в обсязі, необхідному для обробки платежів.
5.2. У всіх інших випадках передача персональних даних третім особам не здійснюється без явної попередньої згоди Користувача.
5.3. Використання аналітичних сервісів (Google Analytics) та маркетингових інструментів (Facebook Pixel) може передбачати передачу знеособлених даних до серверів Google та Meta Platforms, розташованих в ЄС та США, відповідно до стандартних договірних застережень цих компаній. Така передача здійснюється виключно за наявності явної згоди Користувача (через cookie-банер сайту).
6. Заходи захисту персональних даних
6.1. Адміністрація https://proctopodillya.com.ua/ вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, незаконного знищення або несанкціонованої зміни.
6.2. У разі виявлення витоку або несанкціонованого доступу до персональних даних https://proctopodillya.com.ua/ зобов’язується:
– невідкладно вжити заходів для усунення причин та наслідків витоку;
– протягом 72 годин повідомити Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у встановленому порядку;
– повідомити Користувачів, чиї персональні дані постраждали, якщо витік може завдати їм шкоди або порушити їхні права.
7. Згода Користувача на обробку персональних даних
Надаючи персональні дані у будь-яку форму на сайті https://proctopodillya.com.ua/ , Користувач тим самим надає свою добровільну, конкретну та інформовану згоду на обробку своїх персональних даних на умовах цієї Політики.
Згода надається на строк, визначений метою обробки: протягом дії Договору та 3 (трьох) років після його завершення. По закінченні цього строку персональні дані підлягають знищенню або знеособленню, якщо інше не передбачено вимогами законодавства України.
Згода може бути відкликана Користувачем у будь-який момент шляхом письмового звернення на адресу
ProctoPodillya@gmail.com Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до моменту відкликання.
8. Права Користувача як суб’єкта персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI Користувач має право:
– знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
– отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються його дані;
– на безперешкодний доступ до своїх персональних даних;
– отримати відповідь щодо обробки своїх даних не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів з дня надходження запиту;
– пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
– вимагати видалення своїх персональних даних, якщо вони більше не є необхідними для мети, з якою їх було зібрано («право на забуття»);
– відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
– звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
– застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
Для реалізації своїх прав як суб’єкта персональних даних Користувач може звернутись:– e-mail:
ProctoPodillya@gmail.com, звернення розглядаються протягом 30 (тридцяти) календарних днів.
9. Обробка даних за допомогою cookies та аналітичних інструментів
Під час користування сайтом https://proctopodillya.com.ua/ можуть використовуватись такі категорії cookies та трекерів:
9.1. Необхідні (технічні) cookies — забезпечують базове функціонування сайту: навігацію, форми бронювання, мовні налаштування. Зберігаються виключно на час сесії або до 12 місяців. Не потребують окремої згоди Користувача — є технічно обов’язковими.
9.2. Аналітичні cookies — Google Analytics (надавач: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). Відстеження трафіку сайту та поведінки користувачів з метою покращення якості послуг. Дані можуть передаватись на сервери Google, у тому числі за межі ЄС (у США), відповідно до стандартних договірних застережень Google. Строк зберігання: до 13 місяців. Детальніше: policies.google.com/privacy.
9.3. Маркетингові (рекламні) cookies — Facebook Pixel (надавач: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія). Відстеження ефективності рекламних кампаній та ретаргетинг. Дані можуть передаватись Meta Platforms, Inc. (США) відповідно до стандартних договірних застережень Meta. Детальніше: facebook.com/privacy/policy.
9.4. Управління cookies: Користувач може у будь-який момент надати або відкликати згоду на використання аналітичних та маркетингових cookies через через налаштування свого браузера. Відмова від аналітичних та маркетингових cookies не впливає на можливість користування основним функціоналом сайту.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Адміністрація https://proctopodillya.com.ua/ залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова версія набуває чинності з моменту її публікації на сайті https://proctopodillya.com.ua/. Продовження користування сайтом або послугами https://proctopodillya.com.ua/ після публікації нової версії Політики означає згоду Користувача з внесеними змінами.